Dokumenter & politikker
Officielle tekster om brug, privatliv og relaterede emner — altid i den aktuelle version.
Vigtige dokumenter
Læs disse dokumenter før du åbner en konto. Hvis korte versioner på websitet afviger fra de fulde PDF-/HTML-versioner, gælder de linkede dokumenter.
Ændringer & arkiv
Vi kan opdatere politikker når love, produkter eller sikkerhedskrav ændrer sig. Seneste revisionsdato står i hvert dokument. Ældre versioner kan fås på anmodning eller i kundeområdet.
FAQ
Vilkår, privatliv og tilgængelighed af dokumenter.
Hvor finder jeg de fulde vilkår?
Linket «Brugsbetingelser» åbner den version der gælder for din region. Du kan læse i browseren eller udskrive (printvisning / PDF hvor det tilbydes).
Findes dokumenter kun på ét sprog?
Grænsefladen kan tilbyde flere sprog afhængigt af region. Den version der vises ved tilmelding er gældende.
Hvordan får jeg besked om opdateringer?
Væsentlige ændringer annonceres via e-mail, app-besked eller banner. Hold dine kontaktoplysninger ajour.
Kan jeg anmode om en bekræftet kopi?
Ved myndigheds- eller bankprocedurer kontakt support. Vi gennemgår hver sag og forklarer muligheder og tidslinjer.